1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le site Les Trésors d’Ali Baba collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre navigation ou de vos achats sur le site https://lestresorsdalibaba.com/.
Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Les Trésors d’Ali Baba
Adresse : [à compléter]
Email : [adresse e-mail de contact]
Téléphone : [numéro de téléphone]

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande et de paiement (aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre serveur)
  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

Ces informations sont nécessaires à la bonne gestion de vos commandes, à la communication avec vous, et à l’amélioration de votre expérience sur le site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer la facturation et la comptabilité
  • Vous envoyer des informations relatives à vos achats
  • Améliorer la navigation sur le site et le service client
  • Respecter nos obligations légales (facturation, garanties, etc.)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux durées légales applicables :

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact
  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Les Trésors d’Ali Baba ne vend pas vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site :

  • Plateformes de paiement sécurisées (Stripe, PayPal, etc.)
  • Transporteurs (Mondial Relay, La Poste, etc.)
  • Prestataire d’hébergement (OVH)
    Ces partenaires sont soumis à une stricte obligation de confidentialité et de protection des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Les paiements sont traités via des connexions sécurisées (protocole SSL) et aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous depuis notre page contact.

Toute demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière d’information ou en paramétrant votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies (si disponible).

10. Modification de la politique

Les Trésors d’Ali Baba se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec la date de dernière modification.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via notre page contact.